Einkaufsbedingungen

1. Die Vereinbarung

Lesen Sie unsere Verkaufsbedingungen für den Online-Handel auf Bosant.no durch.

Durch den Abschluss eines Kaufs akzeptieren Sie unsere Verkaufsbedingungen, und es kommt eine verbindliche Vereinbarung zwischen Bosant AS und Ihnen als Kunde zustande. Bitte beachten Sie, dass die Verkaufsbedingungen geändert werden können und daher vor jedem Kauf bei Bosant erneut gelesen werden sollten.

2. Die Parteien

Verkäufer:

Unternehmensinformationen

Firmenname: Bosant AS
Organisationsnummer: 930 856 355
Postadresse: Skjelfossveien 30, 1827 Hobøl

Käufer:

Der Käufer ist der Verbraucher, der die Bestellung aufgibt, und wird im Folgenden als Käufer bezeichnet.

3. Preis

Alle im Online-Shop angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Es gibt keine versteckten Kosten bei uns, und der beim Kaufzeitpunkt angegebene Preis enthält Mehrwertsteuer, Rechnungsgebühr und Versandkosten. Die verschiedenen Kostenbestandteile werden an der Kasse als Produktkosten, Mehrwertsteuer, Versand und Rechnungsgebühr ausgewiesen.

Preisänderungen und Preisfehler bei unseren Produkten vorbehalten.

Bitte beachten Sie, dass Angebote nur solange der Vorrat reicht und innerhalb der in unserer Werbung angegebenen Zeiträume gelten.

Wir behalten uns Fehler in unserem Lagerbestand vor. Sollten wir einige der von Ihnen bestellten Artikel nicht auf Lager haben, versenden wir die vorhandenen Artikel und erstatten die fehlenden Artikel oder stornieren die Bestellung, falls wir keine Artikel liefern können.

Rabattcodes gelten immer für reguläre Artikel und nicht für bereits reduzierte Artikel. Einige Rabattcodes sind persönlich, und wir behalten uns das Recht vor, Verkäufe abzulehnen und Rabattcodes zu deaktivieren, falls Missbrauch vermutet wird. Pro Bestellung ist maximal ein Rabattcode zulässig.

Bei speziellen Angeboten, bei denen ein Artikel als kostenlose Zugabe erhalten wird, müssen die Anforderungen erfüllt bleiben. Wenn Sie Artikel zurücksenden, wodurch die Anforderungen nicht erfüllt werden, berechnen wir Ihnen den regulären Preis des Produkts.

4. Produkte

Alle Größenempfehlungen sind unverbindlich und passen selbstverständlich nicht für alle Personen. Wenn Ihr Produkt nicht passt, kann Bosant nicht für die Größenwahl verantwortlich gemacht werden.

Die in unserem Online-Shop verwendeten Bilder dienen nur zur Veranschaulichung und können vom tatsächlichen Aussehen des Produkts abweichen.

5. Vertragsabschluss

Der Vertrag ist für beide Parteien bindend, sobald der Käufer seine Bestellung an den Verkäufer gesendet hat.

Der Vertrag ist jedoch nicht bindend, wenn Schreib- oder Eingabefehler im Angebot des Verkäufers oder in der Bestellung des Käufers aufgetreten sind und die andere Partei erkannt oder hätte erkennen müssen, dass ein solcher Fehler vorliegt. Zum Beispiel, wenn ein Produkt keinen Preis hat.

6. Zahlung

Bei uns können Sie zwischen vier sicheren Zahlungsmethoden wählen.

Vipps – Wir bieten Vipps als Zahlungsmethode an der Kasse an. Rückzahlungen erfolgen an die Karte, die mit Ihrem Vipps-Konto verbunden ist.

Kontaktieren Sie Vipps Kundenservice oder telefonisch unter: 22 48 28 00 (Montag bis Freitag 02 - 23, Samstag 10-18, Sonntag 11-19)

Kreditkartenzahlung – Bei Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte wird der Kaufbetrag erst abgebucht, wenn die Bestellung versandt wurde.

Klarna Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsfrist. Wählen Sie die Zahlung per Rechnung, erhalten Sie die Rechnung per E-Mail, sobald das Paket versendet wurde. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen fällig.

Klarna Ratenzahlung oder Konto – Dies ist eine separate Option an der Kasse. Die Rechnung wird an dieselbe E-Mail-Adresse gesendet, die bei der Bestellung angegeben wurde.

Klarna Bedingungen

Klarna Datenschutzerklärung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um einkaufen zu können.

Klarna ist telefonisch unter 21 01 89 91 oder auf www.klarna.no erreichbar.

7. Versandmethoden

Bei uns können Sie zwischen verschiedenen Versandmethoden wählen.

1. Kostenloser Versand bei Bestellungen ab 1199 NOK

Wählen Sie diese Option, ist der Versand kostenlos. Wir bestimmen die Versandmethode, die für Ihre Bestellung am besten geeignet ist.

2. 59 kr bis 99 kr Versandkosten für Bestellungen unter 1199 NOK

Diese Option kostet zwischen 59 kr und 99 kr, abhängig von der Versandmethode. Wir wählen eine empfohlene Versandmethode für Sie aus, aber Sie können selbstverständlich auch die Lieferung nach Hause wählen.

Normale Lieferzeit: 1-3 Werktage ab Versanddatum.

3. Hauszustellung mit Sendungsverfolgung

Dies ist ein Paket mit Sendungsverfolgung, das direkt an Ihre Haustür geliefert wird. Sie erhalten eine SMS, wenn die Sendung unterwegs ist, und der Zusteller ruft 30 bis 60 Minuten vor der Lieferung an. Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag zwischen 17:00 und 21:00 Uhr. Sollten Sie nicht zu Hause sein, wird das Paket an die nächste Poststelle geliefert. Dieser Service hat eine feste Gebühr von 109 NOK, und die kostenlose Lieferung entfällt.

Normale Lieferzeit: 1-3 Werktage ab Versanddatum.

8. Risiko für die Ware

Das Risiko für die Ware geht auf den Käufer über, sobald die Ware in Übereinstimmung mit Punkt 6 geliefert wurde. Der Verkäufer trägt die Verantwortung für die Ware bis zur Lieferung an den Käufer.

9. Widerrufsrecht

Bei Bosant haben Sie ein 30-tägiges Rückgabe-, Umtausch- und Widerrufsrecht für unbenutzte Waren. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware benachrichtigen. Nach Ablauf der Frist wird die Ware direkt an den Kunden zurückgesendet.

Wenn Sie den gesamten Kauf stornieren, wird Ihnen der Wert der Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Bearbeitung der Rücksendung zurückerstattet. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde (1-3 Wochen ab Versanddatum). Bei Kartenzahlung wird der Betrag auf die ursprüngliche Karte zurückgebucht.

Wenn Sie mit Rechnung bezahlt haben und die Bestellung teilweise oder vollständig zurücksenden, können Sie die Zahlungsfrist kostenlos auf www.klarna.no verlängern. Andernfalls können Mahngebühren anfallen. Klarna kann unter der Telefonnummer 21 01 89 91 oder über www.klarna.com/no/kundeservice kontaktiert werden.

Unbenutzte Waren

Um den vollen Betrag zurückzuerhalten, muss die Ware im Originalzustand zurückgesendet werden. Das bedeutet: in der Originalverpackung, mit allen Etiketten, ohne Geruch, Flecken oder Tierhaare.

Benutzte Waren

Wird eine benutzte Ware zurückgesendet, schätzen wir den Wertverlust und erstatten den reduzierten Wert zurück. Artikel ohne Originalverpackung, Etiketten oder mit Geruch, Flecken oder Tierhaaren gelten als benutzt. Bei Elektronik gilt die Ware als benutzt, sobald die Verpackung geöffnet wurde.

Stornierung/Änderung der Bestellung

Um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten, verwenden wir ein automatisiertes System. Daher ist es technisch nicht möglich, eine Bestellung zu stornieren oder zu ändern, nachdem sie abgeschlossen wurde.

10. Lieferung und Verzögerung

Eine schnelle Lieferung ist bei uns oberste Priorität! Die Lieferzeit beträgt normalerweise 1-3 Werktage, kann aber in Ausnahmefällen 5-7 Werktage betragen.

Bei Verzögerungen, insbesondere in Stoßzeiten, beträgt die maximale Lieferzeit 3 Wochen. Sollte Ihre Bestellung in dieser Zeit nicht geliefert werden, können Sie den Kauf kostenlos stornieren.

Sollten Sie Ihre Bestellung nach 5 Wochen nicht erhalten haben, sind Sie dafür verantwortlich, uns darüber zu informieren. Andernfalls gilt die Bestellung als geliefert.

11. Reklamationen und Fristen

Sollte es Mängel an der Ware geben, haben Sie ein Reklamationsrecht von 2 Jahren ab Erhalt der Ware, vorausgesetzt, Sie melden den Mangel rechtzeitig. Bitte dokumentieren Sie den Mangel mit Fotos und kontaktieren Sie uns umgehend.

12. Rechte des Verkäufers bei Vertragsbruch

Bei Zahlungsverzug oder Vertragsverletzung kann der Verkäufer die Erfüllung verlangen, den Vertrag kündigen oder Schadensersatz fordern.

13. Garantie

Eine Garantie gewährt Ihnen zusätzliche Rechte, ohne Ihre gesetzlichen Reklamationsrechte einzuschränken.

14. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nur zur Erfüllung des Vertrags verwendet.

15. Alter

Sie müssen mindestens 15 Jahre alt sein, um bei uns einzukaufen. Bei Rechnungs- oder Ratenzahlung beträgt das Mindestalter 18 Jahre.

16. Streitbeilegung

Reklamationen sind rechtzeitig beim Verkäufer einzureichen. Falls keine Einigung erzielt wird, kann der Käufer die Verbraucherzentrale zur Schlichtung einschalten.